Cestovní kanceláře

Děkujeme za zajímavé info .

Na český trh vstoupila nová CK - ITS BILLA TRAVEL.V tuto chvíli nabízí pouze zájezdy s vlastní dopravou po Evropě-Chorvatsko,Itálie,Rakousko a Maďarsko.Ceny jsou oproti jiným CK výrazně nižší.Do budoucna se počítá s rozšířením nabídky o letecké zájezdy,Řecko a Kypr,evropská města,exotiku a zimní pobyty v horách.
O CK se zmiňuje článek na idnes,který ovšem uvádí pár nepřesností,např.že půjde o prodej zájezdů nevyškolenými osobami v supermarketech.Nepůjde
V každé Bille naleznete od 11.2. stojan s katalogy a zájezdy si pak můžete objednat na bezplatné lince nebo na http://www.itsbilla.cz/" target=_blank> http://www.itsbilla.cz/

http://www.novinky.cz/clanek/159068-jak-spravne-vybrat-i-reklamovat-zajezd.html" target=_blank> http://www.novinky.cz/clanek/159068-jak-spravne-vybrat-i-reklamovat-zajezd.html

Nedá mi to se nezmínit o CK Mile. Absolutní spokojenost jak v zimě tak v létě. Přítomné paní ochotné a přívětivé. Oproti jednání velkých CK jsem z toho byl trochu paf..hold zde platí náš zákazník náš pán.

Pokud budu hodnotit české CK a destinaci Itálie-Kalábrie, lze říci, že naše CK předražují zájezdy minimálně o 50%!Jedeme v srpnu do Faro Punta Stilo na 17 dní za 8.500,- Kč billo 4 osoby.Když jsem se probíral v lednu 2008 netem s konkrétními nabídkami na FPS, ceny se pohybovaly od 12.000,- Kč do 40.000,- Kč na 14 dní !!!
Jestli je možnost přiměřené ceny u jedné CK a jiné požadují tak horentní sumy - svědčí to o nekorektním přístupu většiny našich CK.Kdo u nich tyto předražené zájezdy kupuje, vyhazuje peníze z vlastní kapsy.Pokud začnou lidé hledat na internetu nejlepší nabídku, ověří si skutečnosti a hodnocení okolo této CK, ostatní CK budou muset razantně snížit ceny - nebo zkrachují.

Lenko, proboha, ty tady nežiješ.Španělsko přece dělá 80 % českých cestovek.

A proč to nechceš od Italské cestovky se zastoupením v ČR?

Prosím poraďte, výhledově uvažuju o jižní Itálii, ale nenašla jsem cestovku která se na ní soustředí. Chci to od české cestovky a letecky. A ještě zná někdo cestovku kromě Reina tour co dělá španělsko? Předem děkuju.

Zdravim,
my jsme byli letos v cervenci s Tomi Tour na Mallorce v 1* hotelu s polopenzi na týden.Cena zájezdu byla 12500,-/os za uplne vse i s pojistenim.Maximalni spokojenost se vsim. Pred 2 rokama jsme byli take na Mallorce, ale s CK Travel 2002 na 10 dni v apartmanu a to bez jidla, cena tenkrat 19000,-/os. to same letos v roce 2007 prodavali za 20500,-/os. I tenkrat vse s max. spokojenosti. Ale pri porovnani s letosni cenou o mooc drazsi.. A v lonskem roce jsem si udelal vylet do Chorvatska vlastnim autem na týden, pres Zajezdy.cz a prodejce zajezdu byli CK Vitkovice tours. Bez vlastni utraty nas vysla dovolena, tedy ubytovani pres agenturu( hruza - ani nenahozenej apartnam omitkou )+benzin, dalnicni poplatky do Splitu a zpet + trajekt za os. auto na ostrov Brac a zpet + pojisteni na na 19 000,-/ 2 osoby!! Toto povazuji za velice drahe oproti letosni Mallorce,ktera byla letecky s CSA, polopenzi, a v hotelu.A dovolim si rict, ze Chorvatsko nesaha Mallorce ani po kotniky, jak vzhledove, cenama, tak sluzbama... Jinak, take jsem zkusil Chorvatsko asi pred 6 lety naslepo, hledali jsme ubytovani az na miste, v oblasti letoviska Rabac a navstivili jsme vsechny tamni agentury a hledani trvalo od 7:00h az do 20:00h.Vse obsazene, az na ubytovani od 5km dal od more.Tam jsme take skoncili.Hruza! V posledni dobe slychavam, ze Chorvati hodne zdrazili a nemaji na to .. Takze bych povazoval Tomi za CK, ktera ma velice prijatelne ceny..

Zdeněk: já si myslím, že problém bude právě v té dopravě autobusem a tady bych to moje prohlášení o nekorektnosti asi trochu mírnil a dal asi za pravdu cestovce (nějak jsem měl zafixované z poslední dovolené, že cestovka je současně ubytovatel). Většinou se snaží vypravit plný autobus a pokud se jí to nedaří, tak vypíše lasty, aby se jí to za každou cenu podařilo. Takže např. přiveze 50 klientů (číslo je jen pro příklad). Na místě tak v ideálním případě čeká dalších jejich 50 klientů, kteří tím autobusem pojedou zpátky. Cestovka tak "disponuje" stejným počtem míst, které uvolní a potom zase obsadí. Proto po dohodě s ubyvatelem má svoje ubytovací podmínky. Klienti uklidí a vyklidí apartmán do určité doby (předpokládaný příjezd autobusu) a tento sdílí podle předem domluvených pravidel s klienty kteří přijedou do doby odjezdu autobusu. Týká se to tak jen těch "autobusářů". Ti tyto podmínky znají dopředu a počítají s nimi. Jednou jsou v pozicí "hostů", podruhé pak "hostitelů". V případě vlastní dopravy je situace jiná, protože nejsou do páru obsazené apartmány. Asi těžko by někdo jiný přistupoval na nějaké vymyšlené podmínky české cestovky (někdo si to kupuje napřímo, jiný přes jinou cestovku atd.). Pak se uplatňují standardní podmínky ubytovatele, které jsou standardně těch 10 h na uvolnění a 14 na nástup. Je pravda, že jižněji se ta druhá doba posouvá (my jsme v Praia a Mare měli tuším rovněž nástup mezi 17.00 a 20.00).

P.S.: pro doplnění celého Gargana jsou další fotky ještě v Reportáži Gargano 2003 - Vieste, většina Foresta Umbra, další část pobřeží, ostrovy Tremiti a část Apulie - ZOO Safari, Alberobello, Castel del Monte, Grotta Castelana.

Pavle, dík za fotky.
Ještě k těm rozdílům: stalo se nám to vloni v San Benedettu s Ancorou (to jsme jeli autobusem, ale věděli, že je to napsled!!!!) - přijeli v 9hodin, CK řekla že 1 místnost patří novým (ložnice) a kuchyň starým. Plná spokojenost. Ale právě mě zarazilo, když delegátka řekla, že ještě přijde v 17 hodin na vlastní dopravu. Tak jsme to s ní rozebírali.
Letos jsme byli v Gallipoli (CIS tour) již autem a taky nám dali instrukce 17-21 hodin. A na místě jsme zjistili, že autobus přijíždí mezi 8 a 9. hodinou a ihned jsou klienti ubytováni (a staří musí v tomto případě apartmán opustit úplně). Nám to sice nevadilo, protože jsme měli po cestě mezizastávku s noclehem, takže bychom tam dříve stejně nebyli. Ale plánujeme ještě asi jednu cestu na konci prázdnin a nevidím důvod si takhle sebrat jeden den.

Zdeněk: slíbené fotky jsem už vystavil - je tam víc jak 200 fotek z Mattinaty a výletů po okolí (Manfredonia, Monte Sant Angelo, Monte Saraceno, Monte Sacro, Foresta Umbra, výlet lodí kolem pobřeží, aquapark Ippocampo apod.).

Zdeněk: u apartmánů mám takovou zkušenost, že většinou se musely opustit do 10:00 aby je stačili uklidit (od nás ale vždy dostali apartmán v nesrovnatelně lepším stavu než jsme ho dostali my), vyměnit např. plynovou bombu, atd. Nastěhovat se tam mohlo od 14:00. Většina ubytovatelů je ale vstřícná. Pokud je apartmán připravený, umožní nastěhování dřív. To bylo ale vždy vlastní dopravou. Kombinaci klientů jsme zažili se zmiňovaným Gargano Tour, kdy jsme jeli vlastním autem a spousta lidí přijela autobusem. Tady jsme měli od cestovky info, že je možné přijet už v 9:00 (současně termín pro uklizení a uvolnění stanů, karavanů a chatek). Fungovalo to tam ale jinak. Lidi sice museli vyklidit stan do 9:00, ale do odjezdu autobusu (většinou až někdy kolem 20:00) sdíleli vše kromě ložnice s těmi co přijeli. My jsme měli štěstí, protože jsme dostali stan po někom, kdo jel vlastním autem a hned brzy ráno odjel, takže jsme ho měli k dispozici hned jak jsme v 9:00 přijeli. Kdyby jsme ho s někým sdíleli až do večera (předsíň a verandu s židličkami), stejně by to byl zabitý den (i když v případě vlastního auta bysme vše nechali v zamčeném autě na uzavřeném parkovišti a šli bychom na pláž se koupat - pro ty co přijedou autobusem je to zabitý den). Nevím, proč to neřeší tak, že jim třebas neumožní do uzavřené místnosti složit zavazadla. V případě nepřízně počasí je tam velká zastřešená pergola, kde by se mohli zdržovat a sledovat TV nebo video. U Gargano Tour ale byly stejné podmínky pro ty, co přijeli autem i pro ty, kteří přijedou autobusem. Pokud některé cestovky dělají rozdíly, tak je to nekorektní.

Když tak píšeme o CK, měl bych na vás jeden dotaz.
Jak se díváte na to, že když jedete vlastním autem, tak v propozicích se dozvíte, že máte přijet třeba v 17 hodin. Pokud jedete autobusem, tak ten tam zpravidla přijede ráno kolem 9. hodiny a jste hned ubytováni. Mé zkušenosti se týkají Itálie. Já to považuji za jednoznačnou diskriminaci zákazníka a tak nějak se divím, že to nikomu nevadí.
Probíral jsem to s delegátkama, tak nakonec uznaly, že kdybych tam byl současně s autobusem, tak by mě ubytovaly, ale tvářily se stylem, že je to jejich dobrá vůle. Nevidím jediný důvod, proč bych se měl nechat krátit skoro o celý den pobytu, když v naprosté většině se platí cena za apartmán (nebo osobu) a autobus je příplatek nebo prostě další položka na faktuře.
Co Vy na to?

Zdeněk: Gargano Tour. Nezajišťují ale pojištění. My jsme to kupovali přes Invii, která má solidní smlouvu s Allianz, jejich pojištění se mi zdá dost dobré (co se limitů plnění týče). Jinak nějaké fotky jsem už dal na http://www.rehurek.cz" target=_blank> http://www.rehurek.cz, do konce tohoto týdne tam budou všechny a postupně přidám další informace.

Stando jinak dík za odkaz, o této agentuře vím, ale nenapadlo mě se podívat na jejich nabídku a ceny.

Pavle, napiš prosím Tě tu cestovku. Na Gargáno se taky chystáme, tak ať mám srovnání.

Standa: podle mého názoru je to právě ten případ, který se občas najde, jak psal Zdeněk. Jezdíme pravidelně na jih Itálie a moje zkušenost je obdobná jako Zdeňkova. Vždy jsem si pečlivě porovnal českou cestovku, italskou cestovku a ceník přímo konkrétní rezidence. Zatím mi vždy vyšla česká cestovka o něco lépe, jednou jsme platili i polovinu, než byla pultovní cena přmo v rezidenci. Stejné zkušenosti mám i v Rakousku. Existují samozřejmě extrémy v obou směrech. My jsme taky např. teď zaplatili za 10 nocí na Garganu ve vybaveném stanu s polopenzí, parkováním a komplexním pojištěním (storno, úraz, odpovědnost, léčebné výlohy bez limitu) za čtyři osoby jen 6.5 tis, protože ten kemp provozovala přímo česká cestovka. A byli jsme nadmíru spokojeni.

Ale mně je fuk, jestli mi někdo nevěří Ať si každej platí za dovču, kolik chce. Škrt ale nebudu, jezdíme přes www.agenziapetra.it

Standa: jako argument by možná bylo vhodné uvést název cestovky a číslo zájezdu nebo název rezidence, aby si to každý, kdo nevěří, mohl ověřit

Zdeněk: 14 dní na Palmovce, začátek září, velmi kvalitní ubytování, 50 m od moře, 4 osoby, cena celkem se vším všudy 280 euro, takže 1960,- Kč na osobu za 14 dní. Od české cestovky to samé 2700,-Kč na osobu na 7 dní. To je skoro třikrát tolik...

Stando, dovolím si s Tvým názorem jednoznačně nesouhlasit. Do Itálie jezdíme pravidelně, velice podrobně jsem si prostudoval české cestovky, italské a přímé zaplacení Italovi a je potřeba vzít do úvahy celkovou cenu. Protože často se k základnímu poplatku italské cestovky ještě musí přičíst poplatek (povinný za úklid, vodu atd.) a ta cena je nakonec velmi podobná. Neříkám, že se občas nenajde takový případ, ale rozhodně nejde o 100%.
Já jsem byl letos v jižní Apulii, v Gallipoli a byl jsem s českou odnoží italské cestovky. Byl jsem spokojen.

Ja mam zkusenost s Cedokem, Fischerem a Canaria Travel:
Cedok - Mallorca - spokojenost se sluzbami i delegatkou Pavlinou - my jsme z tech, co sluzby delegatu v podstate temer vubec nevyuzivaji, ale kdyz uz jsme se na neco zeptali, byla prijemna, ochotna a byla na hotelu casto videt
Canaria Travel - hodnoceni stejne jako u cedoku - delegatka Michaela - velmi prijemna a sympaticka
Fischer - Mallorca - katastrofa od sameho zacatku - uz "bystra" slecna v CK me mela odradit, protoze objednat zajezd byl porod, po te nam asi dva mesice zadrzovali zalohu, presto ze tvrdili, ze penize poslou zpet, jakmile jim dojde na ucet cela platba. Delegatka protivna jak noc - a to jsme se ji ptali pouze na jedinou informaci - a to, kde najdeme informacni nastenku CK

Letos jedeme na Mallorcu s nemeckou cestovkou Neckermann, tak potom napisu, jak jsme byli spokojeni.
Jeste dodam, ze jsme dovolenou objednavali pres Nacesty.cz a uz ted muzu rict, ze jsem velmi spokojena s jejich pristupem a rychlym jednanim.

Přes Tomi tour a české cestovky vůbec se pořídí Itálie až o 100% dráž, než přes nějakou Italskou agenturu.

Máme zkušenost s ck tomi tour Byli jsme pouze jendou loni v Chorvatsku ale líbí se mi že se něco podniká i pro nenáročné a ty co nemají mnoho peněz třeba pro studenty...Nemužeme si dovolit mnoho a letos frčíme do Itálie, na tomi tour nedám dopustit, více lidí říká že jsou spokojení někdy i šokovaní levnou cenou zájezdů a příjmeným přístupem delegátek